Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

A month i allowed an auto firefox update and now i can't access the internet.

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от dmoran1

more options

When i downloaded the update, there was a notice that a program or something would not work (i didn't think it was important). I cannot access the internet with internet explorer either. I restored my computer to a date prior to the issue to no effect. I think i rec'd. a note that the wlan card stopped working.

When i downloaded the update, there was a notice that a program or something would not work (i didn't think it was important). I cannot access the internet with internet explorer either. I restored my computer to a date prior to the issue to no effect. I think i rec'd. a note that the wlan card stopped working.

Все ответы (2)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process.

See:

more options

Doesn't work, firefox update precludes my access to the internet and is responsible for all costs to repair.