Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when I download the most recent version of firefox my computer asks "A newer item named “Firefox” already exists in this location. Do you want to replace it with the older one you’re moving?"

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Every time I try to download the newest version of firefox to my Mac I get a warning that says "A newer item named “Firefox” already exists in this location. Do you want to replace it with the older one you’re moving?" Should I just say yes?

Every time I try to download the newest version of firefox to my Mac I get a warning that says "A newer item named “Firefox” already exists in this location. Do you want to replace it with the older one you’re moving?" Should I just say yes?

Все ответы (1)

more options

It is possible that the build date of your current Firefox is newer then the version that you try to install.

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.