Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I installed and reinstalled Firefox 4.01 several times, but when I open it, Firefox 3.6 opens instead.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

I downloaded and installed Firefox 4.01. I even uninstalled Firefox 3.6 and reinstalled 4.01. When I click the finish button 4.01 opens, but once I close the browser and then open it from my start menu or desktop icon 3.6 opens instead. What's the problem?

I downloaded and installed Firefox 4.01. I even uninstalled Firefox 3.6 and reinstalled 4.01. When I click the finish button 4.01 opens, but once I close the browser and then open it from my start menu or desktop icon 3.6 opens instead. What's the problem?

Все ответы (3)

more options

What makes you think that you don't have Firefox 4.0.1 installed?
This forum shows you used Firefox 4.0.1 to post here - different PC?

more options

When I open Mozilla the page days I'm running 3.6.13 and recommends I download 4.0

more options

Please provide a screenshot of that message.

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Adding+screenshots