Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I am unable to download firefox on my laptop why?

  • 1 ответ
  • 11 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

mlb661
mlb661
more options

I have tried to download this to my laptop and it gets tot he last part of the download 99 percent then says unable to download so i retry. what is the problem. i have windows vista 64 bit and am unable to download flash player either. i have windows explorer 9 and wanted firefox

I have tried to download this to my laptop and it gets tot he last part of the download 99 percent then says unable to download so i retry. what is the problem. i have windows vista 64 bit and am unable to download flash player either. i have windows explorer 9 and wanted firefox

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.