Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

While trying to setup sync, nothing happens after clicking on connect.

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от Hopiu

Hopiu
Hopiu
more options

I am trying to set up sync on a desktop computer (os x) with firefox 5. I tried by clicking Firefox -> Settings -> Sync -> Set up sync, now both of the buttons "new account" and "connect" don't show any reaction after clicking them. Here's a short summary of the about:sync-log: 1308732689880 Service.Main DEBUG Skipping client data removal: no cluster URL. 1308732689881 Service.Main INFO Service reset. 1308732689882 Engine.Clients DEBUG Resetting clients last sync time 1308732689882 Engine.Bookmarks DEBUG Resetting bookmarks last sync time 1308732689883 Engine.Forms DEBUG Resetting forms last sync time 1308732689884 Engine.History DEBUG Resetting history last sync time 1308732689884 Engine.Passwords DEBUG Resetting passwords last sync time 1308732689885 Engine.Prefs DEBUG Resetting prefs last sync time 1308732689886 Engine.Tabs DEBUG Resetting tabs last sync time 1308732689887 CollectionKeys INFO Clearing CollectionKeys...

I am trying to set up sync on a desktop computer (os x) with firefox 5. I tried by clicking Firefox -> Settings -> Sync -> Set up sync, now both of the buttons "new account" and "connect" don't show any reaction after clicking them. Here's a short summary of the about:sync-log: 1308732689880 Service.Main DEBUG Skipping client data removal: no cluster URL. 1308732689881 Service.Main INFO Service reset. 1308732689882 Engine.Clients DEBUG Resetting clients last sync time 1308732689882 Engine.Bookmarks DEBUG Resetting bookmarks last sync time 1308732689883 Engine.Forms DEBUG Resetting forms last sync time 1308732689884 Engine.History DEBUG Resetting history last sync time 1308732689884 Engine.Passwords DEBUG Resetting passwords last sync time 1308732689885 Engine.Prefs DEBUG Resetting prefs last sync time 1308732689886 Engine.Tabs DEBUG Resetting tabs last sync time 1308732689887 CollectionKeys INFO Clearing CollectionKeys...

Все ответы (2)

Ibai
Ibai
  • Администратор
more options

Hi!

You should open a bug directly in Bugzilla. The engineers will take a look to it.

Thanks!!

Изменено Ibai

Hopiu
Hopiu Задавший вопрос
more options

To anyone else having this problem: removing key3.db & signons.sqlite from my firefox profile solved the problem.

Изменено Hopiu