Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

why do I get this error message after I log off then try to log back on: Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

more options

Why do I get this error message when I try to re-log on to Firefox when I have already log off? Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system. The only way I can re-log on to Firefox is to restart my computer.

Why do I get this error message when I try to re-log on to Firefox when I have already log off? Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system. The only way I can re-log on to Firefox is to restart my computer.

Все ответы (1)

more options

It sounds as though Firefox is not shutting down completely. Check the "Hang at exit" section of this article for troubleshooting suggestions: http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs#Hang_at_exit