Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cannot play http://news.bbc.co.uk/sport1/hi/tennis/13937280.stm in Firefox or IE9 but fine in Opera and Chrome. WHY?

  • 2 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от billsanderson

more options

I cannot play http://news.bbc.co.uk/sport1/hi/tennis/13937280.stm in Firefox or IE9 but it plays fine in Opera or Google Chrome. I have downloaded the update for Adobe flashplayer 10, isolated extensions and plugins but no success. This is a problem just in the last few days - I have run Firefox for a very long while with no problem.

I cannot play http://news.bbc.co.uk/sport1/hi/tennis/13937280.stm in Firefox or IE9 but it plays fine in Opera or Google Chrome. I have downloaded the update for Adobe flashplayer 10, isolated extensions and plugins but no success. This is a problem just in the last few days - I have run Firefox for a very long while with no problem.

Все ответы (2)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Unfortunately this still seems not to work.... Thanks for the help anyway.