Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I see this message when trying to open email. What does it mean?

tuckaway
tuckaway
more options

Those are all the details I have. I can see emails on Explorer but not on Firefox which I prefer. This is the message that appears :

Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit. Cookie: OAX=GAL/BEl4030ACR/8; s_vi=[CS]v1|4978D37E0000074A-A290B540000006C[CE]; RMAM=01cen10_1004.4aD7I9SG|cen9_1004.4aDIGaJm|; edit

Those are all the details I have. I can see emails on Explorer but not on Firefox which I prefer. This is the message that appears : Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit. Cookie: OAX=GAL/BEl4030ACR/8; s_vi=[CS]v1|4978D37E0000074A-A290B540000006C[CE]; RMAM=01cen10_1004.4aD7I9SG|cen9_1004.4aDIGaJm|; edit

Все ответы (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Sounds as though you have too many cookies for the site that hosts your email.

If you right-click a page on the site, choose View Page Info, then the Security tab, you can click "View Cookies" and remove some or all of them. Make sure to save any draft messages or other work before doing this, because it probably will log you out.

Does that resolve the issue?