We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

for emails and I cannot now access my contacts thro Firefox but I can through Windows Explorer which I dont want to do.)

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от Xircal

more options

when I go into Xtra yahoo to send an email I cannot access my contacts. I could but now I cant. Telecom NZ cant fix it they said its a Mozilla problem

when I go into Xtra yahoo to send an email I cannot access my contacts. I could but now I cant. Telecom NZ cant fix it they said its a Mozilla problem

Все ответы (1)

more options

Try running Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode. If it functions properly in that configuration, then one of your add-ons is the culprit.

Incidentally, does the background (the purple color) look the same as the one in the screenshot when you access your Yahoo account? Yahoo has recently upgraded their mail program and it would appear that this is now the default color. If yours is a different color and you haven't modified it yourself, then the problem may possibly be related to the old version.