Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Sync encountered an error while syncing only on my windows desktop not my Mac laptop

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от Ibai

ScottTRogers
ScottTRogers
more options

I have a Windows 7 Ultimate desktop and a MacBook Pro (mid-2010) running OS X Lion (10.7). Firefox Sync works properly on my MacBook Pro, but I have been getting error messages on my Windows 7 Ultimate desktop that say: "Sync encountered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." Both computers have the latest version of Firefox installed (5.0.1). I have tried removing the add-on, and deactivating and reactivating the device, all on both machines. All to no avail. The only thing I can think of that I haven't yet tried is to setup a whole new Sync account, but I do not think I should have to go to that extreme. Any help is appreciated.

I have a Windows 7 Ultimate desktop and a MacBook Pro (mid-2010) running OS X Lion (10.7). Firefox Sync works properly on my MacBook Pro, but I have been getting error messages on my Windows 7 Ultimate desktop that say: "Sync encountered an error while syncing: Unknown error. Sync will automatically retry this action." Both computers have the latest version of Firefox installed (5.0.1). I have tried removing the add-on, and deactivating and reactivating the device, all on both machines. All to no avail. The only thing I can think of that I haven't yet tried is to setup a whole new Sync account, but I do not think I should have to go to that extreme. Any help is appreciated.

Все ответы (1)

Ibai
Ibai
  • Администратор
more options

If you have tried everything, you should, first open a bug with the log of your server error (so the team can fix it) and then replace the info in the server. It's probably corrupted:

Изменено Ibai