Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I'm having untrusted connection error "invalid certificate error" but when i tried "I understand the risk" and Add exception .. it says.. Its a valid certificate there no need to add exception.. but i can't continue accessing the site?

  • 4 ответа
  • 88 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Hello,

I'm trying to access my bank site. but this "This connection is Untrusted" error pops up. I tried clicking the "I understand the risk" and Add exception. But "Certificate Status" says its valid and there no need to add exception, and there are no other option on what to do, you are not given the option to continue accessing the site either.

Thanks.

Hello, I'm trying to access my bank site. but this "This connection is Untrusted" error pops up. I tried clicking the "I understand the risk" and Add exception. But "Certificate Status" says its valid and there no need to add exception, and there are no other option on what to do, you are not given the option to continue accessing the site either. Thanks.

Все ответы (4)

more options
more options

Check the date and time in the clock on your computer: (double) click the clock icon on the Windows Taskbar.

more options

Additional info: I can get via private browsing, but not "normal" mode.

I had previously added an exception for this cert.

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

See also Clear Recent History