Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox will not connect to another web site and it will not reopen after I close it.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I have removed Firefox and reinstalled it. I have tried to disable addons but it still will not open unless I reboot my computer. If this problem cannot be fixed easly, I will have to remove Firefox for good. When it is open, it will not connect to any URL I enter. When I close it it will not reopen and I get a message that says I have to restart Windows. This bug needs to be fixed. It worked one day and the next day it would not work.

I have removed Firefox and reinstalled it. I have tried to disable addons but it still will not open unless I reboot my computer. If this problem cannot be fixed easly, I will have to remove Firefox for good. When it is open, it will not connect to any URL I enter. When I close it it will not reopen and I get a message that says I have to restart Windows. This bug needs to be fixed. It worked one day and the next day it would not work.

Все ответы (1)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:


See "Hang at exit":