Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When I open Firefox, the whole page is transposed a quarter of the scree to the righ, so that I can't access the scroll bar; Firefox works OK in safe mode.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

When I open Firefox to access the WWW, the whole firefox page displaces a quarter of the screen to the right, so that the scroll bar is off the screen. The left quarter of the screen is blank grey. Firefox works fine in safe mode. All antivirus etc. stuff is up to date and scans show no problems. Everything else is OK, including Internet Explorer.

When I open Firefox to access the WWW, the whole firefox page displaces a quarter of the screen to the right, so that the scroll bar is off the screen. The left quarter of the screen is blank grey. Firefox works fine in safe mode. All antivirus etc. stuff is up to date and scans show no problems. Everything else is OK, including Internet Explorer.

Все ответы (1)

more options

This issue can be caused by the Babylon Toolbar extension

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")