Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox version not recognized

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от goliatone

more options

Whenever Firefox does a version check, it does not recognize the version that i have installed. However, if I go to Firefox>Help>About Firefox it displays the version correctly and it says that I'm up to date.

It might have started after installing flash player 13 beta version for ie 64 bits

Im running 6.0.2. on W7.

Whenever Firefox does a version check, it does not recognize the version that i have installed. However, if I go to Firefox>Help>About Firefox it displays the version correctly and it says that I'm up to date. It might have started after installing flash player 13 beta version for ie 64 bits Im running 6.0.2. on W7.

Выбранное решение

Your UserAgent string in Firefox is probably messed up by another program that you installed.
http://en.wikipedia.org/wiki/User_Agent

type about:config in the URL bar and hit Enter
If you see the warning, you can confirm that you want to access that page.
Filter = general.useragent.
Right-click the preferences that are bold, one line at a time, and select Reset.
Then restart Firefox

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Your UserAgent string in Firefox is probably messed up by another program that you installed.
http://en.wikipedia.org/wiki/User_Agent

type about:config in the URL bar and hit Enter
If you see the warning, you can confirm that you want to access that page.
Filter = general.useragent.
Right-click the preferences that are bold, one line at a time, and select Reset.
Then restart Firefox

more options

The only results after filtering are: general.useragent.compatMode.firefox;false general.useragent.locale;es-ES general.useragent.override;undefined GoogleToolbar

After resetting and restart, the issue was fixed.

Thanks!!