Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox is not starting

  • 2 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Hasan

titanicfan1959
titanicfan1959
more options

I can't get firefox to even start up tried to reinstall but wanted user name and password and don't know what was used when I started the program as my son did this for me as he is the one that fixes my computer and installs the programs that are needed. I need to have this working please help.

I can't get firefox to even start up tried to reinstall but wanted user name and password and don't know what was used when I started the program as my son did this for me as he is the one that fixes my computer and installs the programs that are needed. I need to have this working please help.

Все ответы (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

Hasan
Hasan
more options

-> Firefox won't start - find solutions

Check and tell if its working.