Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cant open FF after downloading latest Roboform v. 7.5.1

  • 6 ответов
  • 9 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от Tim

more options

Have been using FF v.6 with Roboform; updated to FF v 7.0.1 and RF would not run till they released a new version to run on FF v.7. This has happened and now I cant open FF. Roboform says delete their plug-in ..... but I cant open FF !!!! Where to from Here???

Have been using FF v.6 with Roboform; updated to FF v 7.0.1 and RF would not run till they released a new version to run on FF v.7. This has happened and now I cant open FF. Roboform says delete their plug-in ..... but I cant open FF !!!! Where to from Here???

Выбранное решение

Все ответы (6)

more options

Can you start Firefox in Safe Mode? http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode

more options

Still cant open FF from my Programs folder holding down shift to get to safe mode

more options

PS I have to use IE to reply !!!!! Thats a bit rough !!!! IansOne

more options

Do you get any type of message? Does firefox.exe or plugin-container.exe appear in the Task manager?

more options

No message as I could not open FF any way ..... BUT I have had a message from RF who have advised me that the have released another new aversion v.7.5.2 which has fixed my problem and FF now opens..... at last

Note: FF must have been opening in the background but not showing on screen!!!! This was discovered when I tried to install the new RF update ... but it did not show in the Task Manager!!

Thanks fmdeveloper

more options

Выбранное решение

Glad it worked out!