Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Suddenly, system produces a "microsoft image writer," freezes, then crashes when I try to print from a web page. This is new, just past week or so.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от Hasan

more options

For the past week or two, when I desire to print from a web page or email and hit the "print" command, instead of my printer name the printer window displays 'microsoft document image writer." Then it asks me to save (in which case it appears in my documents) or print to file. Then, if it works, it produces a window with an image of the page. And once or twice, I can then print. But usually, it produces a blank screen, an endless hourglass, a "not responding" message, and then the blue screen of death.

For the past week or two, when I desire to print from a web page or email and hit the "print" command, instead of my printer name the printer window displays 'microsoft document image writer." Then it asks me to save (in which case it appears in my documents) or print to file. Then, if it works, it produces a window with an image of the page. And once or twice, I can then print. But usually, it produces a blank screen, an endless hourglass, a "not responding" message, and then the blue screen of death.

Все ответы (1)

more options

-> Problems printing web pages

-> [Firefox hangs]]

Check and tell if its working.