Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes before I can open it?

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от John99

more options

Every time I try to open Firefox, I just get a crash reporter thing. The same happens in safe mode. Also, Google Chrome is also refusing to open, and crashes too. Any ideas on some stuff to try? I can't do all my school work on my phone.

Every time I try to open Firefox, I just get a crash reporter thing. The same happens in safe mode. Also, Google Chrome is also refusing to open, and crashes too. Any ideas on some stuff to try? I can't do all my school work on my phone.

Все ответы (1)

more options

There is information about firefox crashes <-- clickable link --

If another browser is crashing the problem is not specific to Firefox, maybe you should look at more general causes of crashes, and your Windows 7 OS.

Loose cards, overheating, and malware are some typical possible causes of a crash.