Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

firefox 6.0 will not load; opens connecting window; does not connect. I keep getting update reminders.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I have received several reminders to update my firefox browser to "6.0" version. I have clicked to do update. The normal "window" comes up and indicates "connecting to server". This screen just continues with this message "connecting to server as status-bar just continues to have to show the streaming activity bars top of window.

I have received several reminders to update my firefox browser to "6.0" version. I have clicked to do update. The normal "window" comes up and indicates "connecting to server". This screen just continues with this message "connecting to server as status-bar just continues to have to show the streaming activity bars top of window.

Все ответы (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.