Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when i try to install firefox again it says the computer must be restarted to finish uninstalling previous version, but when rebooted and tried again it says the same thing, What do I do?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от javiersalmen

more options

when i try to install firefox again it says the computer must be restarted to finish uninstalling previous version, but when rebooted and tried again it says the same thing, What do I do?

when i try to install firefox again it says the computer must be restarted to finish uninstalling previous version, but when rebooted and tried again it says the same thing, What do I do?

Выбранное решение

Please try this: Copy the files formhistory.sqlite (or formhistory) and places.sqlite (or places) if they exist and delete the entire Mozilla folder in %APPDATA% and also the Firefox folder in Program Files. Please see this.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Please try this: Copy the files formhistory.sqlite (or formhistory) and places.sqlite (or places) if they exist and delete the entire Mozilla folder in %APPDATA% and also the Firefox folder in Program Files. Please see this.

more options

Thank you very much!!