We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I'm unable to open any download with Firefox, it works with Explorer. What should I do before I switch browsers?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Tim

JaneE
JaneE
more options

Using Windows XP with security settings allowing downloads

Using Windows XP with security settings allowing downloads

Все ответы (1)

Tim
Tim
more options

Does the download finish?

Where are you saving the download to?

What happens when you try and open the file?

Where are you downloading the file from?

Need a lot more info to try and help.

First step is to try running in Safe Mode https://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode and see if that resolves it