We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Проблемы при загрузке страницы.

  • 1 ответ
  • 51 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Здравствуйте,

После обновления до 7.0.1 стало много ошибок такого характера: Попытка соединения не удалась

         Firefox не может установить соединение с сервером my.kaspersky.com.
 Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
 Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
 Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. 

Аналогичная ошибка и приведенным ниже сайтом.

Спасибо.

Здравствуйте, После обновления до 7.0.1 стало много ошибок такого характера: Попытка соединения не удалась Firefox не может установить соединение с сервером my.kaspersky.com. Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова. Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом. Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. Аналогичная ошибка и приведенным ниже сайтом. Спасибо.

Все ответы (1)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: