Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I am unable to turn on Private Browsing since upgrading the new version. However, on my laptop I am given the option. Both upgrades were done the same day.

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

In the Tools drop-down menu, the "Start Private Browsing" option is not highlighted, nor does Ctrl/Sft/P turn it on. The laptop allows both.

In the Tools drop-down menu, the "Start Private Browsing" option is not highlighted, nor does Ctrl/Sft/P turn it on. The laptop allows both.

Выбранное решение

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode.

To see all History and Cookie settings, choose: Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history

  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

Make sure that you do not run Firefox in permanent Private Browsing mode.

To see all History and Cookie settings, choose: Tools > Options > Privacy, choose the setting Firefox will: Use custom settings for history

  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Изменено cor-el