Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes as soon as it loads

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от Swarnava Sengupta

more options

process: I click the shortcut- short wait - firefox opens - and immediately crashes. It was working 2 days ago - it is not working now. I have downloaded v8 - no change

process: I click the shortcut- short wait - firefox opens - and immediately crashes. It was working 2 days ago - it is not working now. I have downloaded v8 - no change

Выбранное решение

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":


There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See:

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":


There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See: