Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

After downloading Firefox 8, I am not prompted to drag the icon to the app folder -- what do I do?

  • 4 ответа
  • 13 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от OSuzannah

more options

I have been trying for months to download the latest versions of Firefox. The downloads occur, but I am never prompted to drag the icon to the applications folder. Therefore, I have been unable to install any new version of Firefox.

I have been trying for months to download the latest versions of Firefox. The downloads occur, but I am never prompted to drag the icon to the applications folder. Therefore, I have been unable to install any new version of Firefox.

Все ответы (4)

more options

Open the DMG file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive.
You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.

more options

Thanks for the response. What is the DMG file?

more options

On a Mac installation files come as a file with a .dmg (disk image) file extension: Firefox 8.0.dmg

You can open (mount) such a disk image with a double click.

more options

Hi there, and thanks again for responding. Don't ask me how, but I managed to download and install the thing. Hopefully, they won't upgrade again. . .at least for a while, anyway.