Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Can anyone tell me what this crash id means: bp-bdb72915-469b-44a1-a70a-083572111111 -- firefox keeps crashing on startup, even in safe mode

  • 2 ответа
  • 7 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от 587dan

587dan
587dan
more options

Firefox keeps crashing on startup even in safe mode (i had also earlier tried to disable plugins and addons)

Firefox keeps crashing on startup even in safe mode (i had also earlier tried to disable plugins and addons)

Выбранное решение

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-bdb72915-469b-44a1-a70a-083572111111
Firefox 8.0 Crash Report [@ DbgBreak ]
This seems to be caused by Roboform. Installing the latest version 7.6.2 of Roboform should solve this problem.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

knorretje
knorretje
more options

Выбранное решение

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-bdb72915-469b-44a1-a70a-083572111111
Firefox 8.0 Crash Report [@ DbgBreak ]
This seems to be caused by Roboform. Installing the latest version 7.6.2 of Roboform should solve this problem.

587dan
587dan Задавший вопрос
more options

Genius - thank you - problem solved!