Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Whenever i click the link to check if my plugins are up-to-date, get llowing response "Plugin Finding Service Error We've encountered an error. Please try your request again later." But no problem installing or updating other add-ons.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

kthompsn
kthompsn
more options

system: W7, 64bit; FF8.0 Plugins installed: Coupons Inc 4.0.1.3, Foxit Reader plugin for Mozilla 2.0.0.1102, MSOffice 2010 14.0.4761.1000, MS Media Player FireFox Plugin 1.0.0.8, Shockwave Flash 11.0.1.152, Silverlight Plugin 4.0.60831.0. Disabled plugins: Adobe Acrobat, Windows Live Photo Gallery.

FWIW, running on a dialup connection; ATT supposedly installing U_verse here in the near future.

system: W7, 64bit; FF8.0 Plugins installed: Coupons Inc 4.0.1.3, Foxit Reader plugin for Mozilla 2.0.0.1102, MSOffice 2010 14.0.4761.1000, MS Media Player FireFox Plugin 1.0.0.8, Shockwave Flash 11.0.1.152, Silverlight Plugin 4.0.60831.0. Disabled plugins: Adobe Acrobat, Windows Live Photo Gallery. FWIW, running on a dialup connection; ATT supposedly installing U_verse here in the near future.

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

You can check the permissions for all sites on the about:permissions page, via the location bar.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).