Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I cannot log in with my AOL password and I know that I typed it correctly

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Firefox will not let me log in to my account it keeps telling me incorrect password. I have a second PC and I get in fine with that one so don't know what the problem is with this one.

Firefox will not let me log in to my account it keeps telling me incorrect password. I have a second PC and I get in fine with that one so don't know what the problem is with this one.

Все ответы (2)

more options

Hi,

You may also want to try typing the password and the username into notepad and then copying that into the AOL login form to eliminate the possibility that some keys of the keyboard aren't damaged. The username should also be correct.

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"