We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

I started firefox and it crashed. I uninstalled and installed a new 8.01 version. It still crashed. I checked roboform and the trustee program, neither are installed on my computer. I tried safemode and it still crashed. Any idea what to do next? Go back to ver7?

I started firefox and it crashed. I uninstalled and installed a new 8.01 version. It still crashed. I checked roboform and the trustee program, neither are installed on my computer. I tried safemode and it still crashed. Any idea what to do next? Go back to ver7?

Изменено r0blackmon

Все ответы (2)

more options

Please provide a crash id (the one in your original submission is invalid) -> https://developer.mozilla.org/en/How_to_get_a_stacktrace_for_a_bug_report

more options

You posted the crash time (1323357448: Thu, 08 Dec 2011 15:17:28 GMT)

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).
You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.
You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See also: