Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why, when I try to upgrade to 8.0.1, do I still end up with the same version, and a message that says "You're not on the latest version of Firefox. Upgrade today to get the best of the Web!"?

  • 3 ответа
  • 18 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Yesterday I tried to upgrade to 8.0.1 twice. Both times the upgrade process seemed to be working. I downloaded files, clicked on install, it told me it's "housekeeping" (removing the old version?), but in the end, I'm still running the same older version.

I upgraded at home on my laptop, no problem.

Yesterday I tried to upgrade to 8.0.1 twice. Both times the upgrade process seemed to be working. I downloaded files, clicked on install, it told me it's "housekeeping" (removing the old version?), but in the end, I'm still running the same older version. I upgraded at home on my laptop, no problem.

Все ответы (3)

more options

You appear to be using the latest version.

You may be seeing the old Start Page, though (google.com/firefox). If you restore the default home page, you should stop getting incorrect update notifications, which are supposed to be being directed towards Firefox 3.x users.

more options

It's not the home page, it's the whole browser. It didn't change to the new one like in the picture.

more options

Выбранное решение