Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Every time I click on a news video--ad plays then show This video no longer available--but when do the same thing on Explorer--plays as normal

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от Maintainer

more options

When looking at ATT screen--when click on one of the thumbnail news items--if there is a video associated--when click on the video, ad plays then shows "loading" the screen with "this video no longer available" but when using Explorer or Chrome--plays as normal

When looking at ATT screen--when click on one of the thumbnail news items--if there is a video associated--when click on the video, ad plays then shows "loading" the screen with "this video no longer available" but when using Explorer or Chrome--plays as normal

Изменено Maintainer

Все ответы (2)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Tried your solution--no change--also noted that one user said that if he just runs in "safe" mode, problem goes away--tried that too--still got the "this video no longer avail-----"