Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Tim

musa
musa
more options

This is one crash of over 20 times... Have gone thru everything I can think of. Did full uninstall including user data, deleted all app data as well as prog folders. Then removed all entries with Mozilla and Firefox in registry. Did fresh install with 9.0.1. FF crashes before coming up and shows Crash Reporter.

Help!

PS>Tried full uninstall and installed v8.0.1 and got same results...

Please and thank you!

This is one crash of over 20 times... Have gone thru everything I can think of. Did full uninstall including user data, deleted all app data as well as prog folders. Then removed all entries with Mozilla and Firefox in registry. Did fresh install with 9.0.1. FF crashes before coming up and shows Crash Reporter. Help! PS>Tried full uninstall and installed v8.0.1 and got same results... Please and thank you!

Все ответы (1)

Tim
Tim
more options

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/0b6761e2-60ae-4087-9bfd-6db522111227

Firefox 9.0.1 Crash Report [@ PR_Read ]

642845 NEW Startup crash in GetFileContents and ProcessUpdates [@ PR_Read ] mainly with ThreatFire AV 4.11 and below

Do you run ThreatFire AV? If so, make sure you are running the latest version