Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 3 ответа
  • 8 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от Oxylatium

more options

Firefox does not crash when it starts (with the Homepage Google). But when i am opening the following page it crashes often.

Firefox does not crash when it starts (with the Homepage Google). But when i am opening the following page it crashes often.

Выбранное решение

Thanks for the report, not a surprise. Some ISP or mobile providers offer applications to manage the internet connexion (firewall, optimization, data compression to reduce bandwidth etc) and in many cases, these applications are really bad coded and buggy with Internet applications like browsers or p2p clients.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

Your crash report: Firefox 9.0.1 Crash Report [@ vlsp.dll@0x7a46 ] vlsp.dll is an external DLL (Venturi Layered Service Provider). Do you have Venturi firewall or V-ONE SmartPass software?

more options

It was Fourelle Venturi installed by Motorola Motohelper! I have deinstalled Motohelper and deleted all entries of Fourelle in regedit. Then i have startet the Midrosoft RegClean an now firefox is working normal.

Thank you for the tip!

more options

Выбранное решение

Thanks for the report, not a surprise. Some ISP or mobile providers offer applications to manage the internet connexion (firewall, optimization, data compression to reduce bandwidth etc) and in many cases, these applications are really bad coded and buggy with Internet applications like browsers or p2p clients.

Изменено Oxylatium