Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от Matt_G

TGordineer
TGordineer
more options

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

Все ответы (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi Tgordineer,

This sounds like a known issue reported here:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=713014

There was a workaround posted, but I've not tested it myself. Here are the steps.

  1. Go into Yahoo Messenger Options - Change the Window in the dropdown to Tab and press OK.
  2. Then go back and switch it to small window and press OK.

Once the bug is officially resolved, you could try running a Nightly or Aurora build to use the fix early.

Hopefully this helps!