We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

hit the home icon, doesnt load the home page,

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

karonspc
karonspc
more options

I hit the home icon and it doesnt load the home page . This page that comes up is a white page with the two new taps that cant not find URL. when i am in my hot mail and hit home Icon it brings up this pages

I hit the home icon and it doesnt load the home page . This page that comes up is a white page with the two new taps that cant not find URL. when i am in my hot mail and hit home Icon it brings up this pages

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That issue can be caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation (multiple versions can be installed side-by-side; SxS) that is missing some runtime components (Redistributable Package) that Firefox depends on (problem with an embedded manifest file that specifies a specific runtime version).

You need to install the missing components (e.g. VisualC++ 2005 Redistrbutable).

  • bug 713167 - Microsoft.VC80.CRT SideBySide errors, browsercomps.dll (please do not comment in bug reports)