Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why is my download disappearing?

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I go to download the Minecraft Server, an exe. I select my directory and all seems fine. The download trundles alone.

When it's completed, I get nothing. That is to say, the file is not in the directory I asked for. If I right click on that item in the 'downloads' window, 'open' and 'open containing folder' are greyed out.

I tried downloading the regular Minecraft.exe to the same folder (and others) and that works as expected.

I go to download the Minecraft Server, an exe. I select my directory and all seems fine. The download trundles alone. When it's completed, I get nothing. That is to say, the file is not in the directory I asked for. If I right click on that item in the 'downloads' window, 'open' and 'open containing folder' are greyed out. I tried downloading the regular Minecraft.exe to the same folder (and others) and that works as expected.

Все ответы (1)

more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.
Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"