Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I cannot open Hotmail emails

  • 3 ответа
  • 33 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I am unable to open emails in my Hotmail account using Firefox as my browser.

I am unable to open emails in my Hotmail account using Firefox as my browser.

Все ответы (3)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).


more options

Thanks. One problem solved. Do you know why I get the message "There was a problem sending the command to the program?" This started popping up when I upgraded to Firefox 9.0.1. I upgraded again to Firefox 10, but it is still there.

more options