We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes when opening

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от Swarnava Sengupta

more options

Firefox crashes when I try to open it. I get the crash reporter every time. It even crashes in safe mode and I've tried all the suggested troubleshooting.

Firefox crashes when I try to open it. I get the crash reporter every time. It even crashes in safe mode and I've tried all the suggested troubleshooting.

Изменено madhttr

Все ответы (1)

more options

did you use Firebug? your crash mostly related to Firebug, if you have Firebug try to restart your browser with Firebug disable


Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See: