Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Mozilla Firefox Hotfix can not be downloaded. Why is this so?

  • 4 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от AliceWyman

more options

At all times I tried to download, I get an error-message "Error downloading".

At all times I tried to download, I get an error-message "Error downloading".

Все ответы (4)

more options

Hi bernano397,

You should take a look at the Knowledge Base article Update Firefox to the latest release. There is a lot of good information in there and some troubleshooting steps as well.

If that doesn't work, you might want to try installing a fresh copy of Firefox:

http://www.mozilla.org/firefox/new/

I would suggest that you first back up your personal information and bookmarks, just in case. You can find details in the article Back up and restore information in Firefox profiles.

Hopefully this helps!

more options

Firefox 11 is a beta version.

Which Firefox Hotfix are you referring to?

more options

There was a security update for Firefox 11 Beta that I installed on my Windows computer on Feb 17th. If you use the Firefox Update method you can see if the update was already installed by checking in your Firefox Advanced preferences Update tab and clicking the Show Update History button. The last security update was Firefox 11 Beta 3, as shown in the attached image.

more options

P.S. The update server could just be busy. You can always download Firefox Beta and install it over your current version. You can get the latest Firefox Beta (currently 11.0 beta 3) from this link:

Изменено AliceWyman