We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Personas do not load properly - I can see some color changes, but it looks nothing like it is supposed to.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от jferrell

more options

I've used personas on my MacBook Pro and they worked fine. Now I am trying to load on my new Mac Pro. Only add-ons are Firebug and Web Developer!

When loading a persona, the browser changes colors, but looks nothing like the persona being selected.

I've used personas on my MacBook Pro and they worked fine. Now I am trying to load on my new Mac Pro. Only add-ons are Firebug and Web Developer! When loading a persona, the browser changes colors, but looks nothing like the persona being selected.

Все ответы (2)

more options

Try to disable hardware acceleration.

  • Firefox > Preferences > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Thank you kindly for the reply. I disabled the hardware acceleration and then restarted Firefox in Safe Mode. I did not see the problem go away. The attached shows a screenshot of the persona that works fine on my MacBook Pro with the same OS. In the screenshot #2, it shows how the persona shows on the browser when the theme is loaded.