Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Disabled add-in will not Enable

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от metaguy

more options

I disabled 2 add-ins to troubleshoot and isolate a browser issue. Now I want to re-enable them, but after restarting Firefox, as directed, they both remain disabled even though the message is still there to restart. Thanks.

I disabled 2 add-ins to troubleshoot and isolate a browser issue. Now I want to re-enable them, but after restarting Firefox, as directed, they both remain disabled even though the message is still there to restart. Thanks.

Все ответы (2)

more options

It is possible that there is a problem with the file(s) that store the extensions registry.

Delete the files extensions.* (e.g. extensions.sqlite, extensions.ini, extensions.cache) and compatibility.ini in the Firefox profile folder to reset the extensions registry.

New files will be created when required.

See "Corrupt extension files":

If you see disabled, not compatible, extensions in "Tools > Add-ons > Extensions" then click the Tools button at the left side of the Search Bar (or click the "Find Updates" button in older Firefox versions) to do a compatibility check or see if there is a compatibility update available.

more options

Sorry, been away. After a cold boot, not just a Firefox restart, the 2 enabled fine.