Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do you get rid off that pop up box asking you to RENEW firefox after you HAVE renewed firefox

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от user633449

more options

Every time I open Firefox a new Pop Up box asks me to RENEW firefox. I HAVE renewed firefox but the Pop Up box will not go away.

Every time I open Firefox a new Pop Up box asks me to RENEW firefox. I HAVE renewed firefox but the Pop Up box will not go away.

Все ответы (1)

more options

By Renew, do you mean update Firefox? Firefox never needs renewal (there is no subscription). But the version of firefox you have is out of date (and insecure). So you can take care of this message by going to www.getfirefox.com and downloading and installing the newest version. Don't worry, all your personal data will be safe, and the upgrade it free and will make your Firefox faster and more secure