Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox Windows Completely Frozen

  • 2 ответа
  • 18 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

Brandino202
Brandino202
more options

For awhile now (since Firefox 12) whenever I open it, the entire browser is completely frozen. I can go around the issue and open a second Firefox window but I don't understand what is going on exactly. Nothing is responsive, my homepage loads, I can't exit the "frozen" window nor can I minimize it.

For awhile now (since Firefox 12) whenever I open it, the entire browser is completely frozen. I can go around the issue and open a second Firefox window but I don't understand what is going on exactly. Nothing is responsive, my homepage loads, I can't exit the "frozen" window nor can I minimize it.

Все ответы (2)

Tannn3r
Tannn3r
more options

Try the article Firefox Hangs.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If the new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: