Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I can't open links like "sign in" "search for firefox help" "my account" this is a suddenly problem

  • 1 ответ
  • 11 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

pachwothos
pachwothos
more options

Firefox has been working fine. Today, I cannot sign into AOL, or Craigslist. I can't click on anything at the top of the page or on the side. I couldn't click into the search box for Firefox help.

Firefox has been working fine. Today, I cannot sign into AOL, or Craigslist. I can't click on anything at the top of the page or on the side. I couldn't click into the search box for Firefox help.

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).