Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when i'm on facebook or any other sites it won't let me click on anything at the very top and i have tried unistalling it and then installing it again.

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

it won't let me click on anything like 3 or 4 inches below the address bar where the page begins.

it won't let me click on anything like 3 or 4 inches below the address bar where the page begins.

Все ответы (2)

more options

hello, does the same problem occur, when you run firefox in safemode once? it could be one of your extensions that is causing the problem

Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems

more options

That problem can be caused by the Yahoo! Toolbar or the Babylon extension that extents too much downwards and covers the top part of the browser window and thus makes links and buttons in that part of the screen not clickable.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).