Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

for the last 2 weeks my firefox keeps showing a box that says mozilla crash reporter as soon as I try to use it.I have uninstalled the program a couple of time and re installed the program back but its still showingthe same thing.how can I fix that.Im really not computer savy so I dont know what to do.it started giving me problems after I upgraded to a newer version and now eventhe old version wont let me get in

for the last 2 weeks my firefox keeps showing a box that says mozilla crash reporter as soon as I try to use it.I have uninstalled the program a couple of time and re installed the program back but its still showingthe same thing.how can I fix that.Im really not computer savy so I dont know what to do.it started giving me problems after I upgraded to a newer version and now eventhe old version wont let me get in

Выбранное решение

hello brigitte-bee, could you provide some of the latest crash ids that have been submitted, as is described here? this would give us more details about the crashes on your machine & we can probably give you better advice to troubleshoot the issue. thank you!

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

hello brigitte-bee, could you provide some of the latest crash ids that have been submitted, as is described here? this would give us more details about the crashes on your machine & we can probably give you better advice to troubleshoot the issue. thank you!

more options