Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Browser window will not open.

  • 7 ответов
  • 4 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от shekitty22

more options

Firefox browser will not open. I've downloaded the most recent version, and sought help, but it simply tells me to open up the browser window and reset via troubleshooting... this is fine and all, but I cant do that if I cant open up a browser window. I'm hesitant to uninstall and reinstall because I'll lose everything. Is there an easier way?

Firefox browser will not open. I've downloaded the most recent version, and sought help, but it simply tells me to open up the browser window and reset via troubleshooting... this is fine and all, but I cant do that if I cant open up a browser window. I'm hesitant to uninstall and reinstall because I'll lose everything. Is there an easier way?

Выбранное решение

Все ответы (7)

more options

Выбранное решение

hello, does firefox start-up when you launch it in safemode?

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

more options

How do I launch it in "Safe Mode?"

more options

Let me clarify... how do I launch it in "Safe Mode" if I cannot open a browser window to change my settings to "Safe Mode?"

more options

it is described in the link, i've provided. essentially hold the shift-key while clicking on the firefox icon...

edit: or hold the windows-key+r & open "firefox.exe -safe-mode" (without quotes)

Изменено philipp

more options

Bless your soul; you're a genius. Thanks!

more options

you're very welcome - could you reset firefox in safemode & is it starting up normally again now?

more options

I could, and it did. Thank you! I started it in "Safe Mode" and then reset it. It has been working like a champ ever since.

Изменено shekitty22