Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

"Allow install of an extension" pop-up doesn't show up

  • 3 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от caesarivs

more options

I've just installed Firefox 13 on my new laptop, and I'm trying to install lastpass from their website so I choose Windows and I click on the "Download" button beneath firefox, and I don't get the usual pop-up asking me whether I allow the install of that extension or not... I get the blue jigsaw icon on the awesome bar but I'm not being prompted to allow it, so I can't install it...

I've just installed Firefox 13 on my new laptop, and I'm trying to [https://lastpass.com/misc_download.php install lastpass from their website] so I choose Windows and I click on the "Download" button beneath firefox, and I don't get the usual pop-up asking me whether I allow the install of that extension or not... I get the blue jigsaw icon on the awesome bar but I'm not being prompted to allow it, so I can't install it...

Выбранное решение

What happens if you click that puzzle icon on the location bar?


Try to disable hardware acceleration.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"
Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

more options

I tried logging into facebook just to see if the pop-up prompted for the password... but I get the same behaviour, the icon shows up, but I don't get prompted with the pop-up to remember the password...

more options

Выбранное решение

What happens if you click that puzzle icon on the location bar?


Try to disable hardware acceleration.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"
more options

Thanks for your quick response, that was extremely useful, I tried a lot of pages but I didn't see that one, therefore I asked here, thank you very much once again, that solved my problem :)

BTW: Nothing happens when I click the icons that appear on the awesome bar