Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Can't install the Adobe Flash update

  • 3 ответа
  • 32 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Alice_85

Alice_85
Alice_85
more options

I now know that I need to install the 11.3.300.262 version of Adobe Flash, but no matter what I do, it only seems to install the 11.3.300.257 update...even when it says it's the former one.

Should I try uninstalling Flash player, and then reinstalling?

Thanks.

I now know that I need to install the 11.3.300.262 version of Adobe Flash, but no matter what I do, it only seems to install the 11.3.300.257 update...even when it says it's the former one. Should I try uninstalling Flash player, and then reinstalling? Thanks.

Изменено Alice_85

Выбранное решение

Yes, uninstall your current Flash Plugin installation before trying to install the newest version.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Выбранное решение

Yes, uninstall your current Flash Plugin installation before trying to install the newest version.

dumdidadida
dumdidadida
more options

Additionally, you can try to determine the actual version by right-clicking on a Flash video > About. You can also check Windows Control Panel > Flash Player > Advanced.

Please also see this.

Adobe Flash forum

Изменено dumdidadida

Alice_85
Alice_85 Задавший вопрос
more options

Thank you, both. It looks like the proper versions are now running on IE and Firefox. Adobe Flash did crash on me a few times in Firefox (on the 11.3.300.262 update). So I restarted my computer...it may have been a bit overwhelmed with all the updates I threw on it. Hopefully that will fix the issue.

Изменено Alice_85