We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Доброго времени суток! Не так давно возникла проблема с браузером, а именно - при попытке обновления в новом окне открылось сообщение о небезопасном обновлении

  • 1 ответ
  • 6 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

Все ответы (1)

more options

What exactly is your question?

Do you have a problem with updating Firefox or do you have a problem with accessing websites?


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"